En iyi satış koşullarında, en iyisini, en doğru zamanda müşterilerimizin hizmetine sunmak En ucuz malzemeyi ihtiyaç anında temin etmektir.
Şirketimiz ekipman türlerini müşterilerinin talep ve ihtiyaçları doğrultusunda arttırmak ve bir yandan satışını gerçekleştirdiği makinelerin, malzemelerin yedek parça ve danışmanlık hizmeti vermek suretiyle koşulsuz müşteri memnuniyetini sağlamak.
BİLİYOR MUYDUNUZ?
* Firmamızdan her gün 200’e yakın,yılda yaklaşık 10.000 müşteri ile görüşüldüğünü.
* Bütün personelimizin sipariş işlemlerini anında gerçekleştirebilmesi amacıyla yoğun gayret içerisinde bulunduklarını ve ertesi güne devreden iş adedi oranının çok düşük olduğunu.
* Tüketicinin korunmasına önem verdiğimizi, yaptığınız tüm şikâyetlerin değerlendirildiğini.
* Eleştirilerinizin kendimizi geliştirmemize yardımcı olduğuna inandığımızı.
* Sizlere bilgi aktarmak amacıyla, branşımız dışındaki işlerde konunun uzmanlarıyla işbirliği yaptığımızı.
* Proje ve yatırım aşamalarında müteşebbislere birim fiyat ve kaynak sağlamada yardımcı olduğumuzu.
* Yüksek iş ahlakı ilkelerine uymayı taahhüt eden işletmemiz, haksız rekabete karşı müşterimizi koruma gayreti içerisinde olduğumuzu.
* Yıl içerisinde bilgilendirme toplantıları ve seminerler tertiplediğimizi, bunlardan birçok kişinin yararlandığını.
* Satışını yaptığımız bütün ürünleri, piyasada aynı sınıf ve kalitede benzerlerine nazaran daha uygun fiyatla vermeye çalıştığımızı.
* Sizlere mesai saatleri dışında da yardımcı olabilmek amacıyla personelimizin cep telefonlarının her zaman açık olduğunu.